В Роспотребнадзоре говорили о туризме

В Новокузнецке около 170 турагентств, предоставляющих свои услуги на рынке путешествий. И когда возникает желание поехать отдохнуть за рубежом, у новокузнечан всегда есть выбор в какое агентство обратиться. Но часто может возникнуть вопрос о качестве обслуживания того или иного предприятия. И сегодня в Роспотребнадзоре прошел семинар, посвященный работе турагентств Новокузнецка, на котором обсуждались наболевшие вопросы. Коснулись таких тем , как качество предоставления услуг, скидочные войны, мошенничество.

Татьяна ФАДЕЕВА, заместитель начальника Роспотребнадзора г.Новокузнецк: «По Кемеровской области в первом квартале этого года проверено 44 туристских фирм и выявлено 45 нарушений, то есть продолжают происходить нарушения, о которых мы будем говорить сегодня на семинаре. Штрафные санкции составили 75.000 рублей. В том числе санкции наложены на 15 юридических лиц».