Нарушены права потребителя – обращайтесь в МФЦ. Новокузнецкий многофункциональный центр заключил соглашение с территориальным отделом Роспотребнадзора. Теперь сотрудники надзорного ведомства ведут консультации в здании МФЦ.
Юридические консультации в сфере защиты прав потребителей в МФЦ оказывают уже 3 года. Это собственный проект многофункционального центра. Специалист правового отдела готов составить претензию, исковое заявление или представлять интересы клиента в суде. И как показала практика, такие услуги востребованы. За прошлый год больше 3 сотен обращений.
Теперь консультацию можно получить и у специалиста Роспотребнадзора. Он ведет прием с 19 февраля в Новокузнецком МФЦ на улице Павловского, 21а по вторникам и четвергам с 14 до 17 часов.
На прием желательно приходить с документами. Чеками, информацией о товаре, договором об оказании услуг, предыдущими претензионными листами. И даже, если на месте специалист не разберется в деталях, подскажет куда обратиться, чтобы права потребителя были восстановлены.
Прием специалиста ТО Управления Роспотребнадзора по КО в г. Новокузнецке и Новокузнецком районе.
МФЦ г. Новокузнецка, ул. Павловского, 21а
По вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00