Доступность медицины – один из главных пунктов территориальной программы государственных гарантий. Этот документ регламентирует работу всей системы здравоохранения Кузбасса. И когда речь идет о доступности, имеются в виду не только визиты к врачам или различные процедуры, но в первую очередь запись пациента на прием. Сейчас процесс организован несколькими путями. Самый быстрый и удобный – национальный мессенджер МАКС.
Регистратура второй поликлиники 29-ой больницы Новокузнецка непривычно пуста. В окна к регистраторам обращаются все больше за справочной информацией или карточкой пациента. А вот просьбы о записи на прием адресуют администратору. Специалист помогает освоить не только инфомат, но и современные цифровые технологии - Госуслуги или портал Врач42. А с января этого года еще и мессенджер МАКС. И его главное отличие – возможность записаться не только на прием к врачу.
Никита КОРАБЛЕВ, заведующий отделом по организации и координации профилактических работ НГКБ №29 им. А.А. Луцика: «Помимо записи на прием, можно провести телемедицинскую консультацию еще раз, либо уже закрыть больничный лист дистанционно. Сейчас через мессенджер Макс также дополнительно можно сделать электронные рецепты. Как это будет выглядеть? Вы записываетесь через мессенджер МАКС на ТМК к врачу, он проводит ее, осматривает. Если никаких нареканий нет по здоровью и жалоб нет, мы выписываем электронный рецепт. Но для этого у пациента должно быть скачанное приложение электронной рецепты. Приходит QR-код к пациенту, и он с этим QR-кодом уже идет в аптеку и получает по QR-коду рецепты».
Записать в больницу через МАКС можно как себя, так и своего близкого. Главное преимущество – колоссальная экономия времени. Не нужно идти в поликлинику или дозваниваться до колл-центра. Запись открыта 24/7. Что обеспечивает один из основных пунктов территориальной программы государственных гарантий – доступность медицины.
Ольга САМАРИНА, заведующая поликлиникой №2 НГКБ №29 им. А.А. Луцика: «Мы часто в последнее время слышим, что медицина должна быть доступна. И для нас это не пустые лозунги и слова. Мы непосредственно стремимся к какому-то совершенствованию и чтобы идти в ногу со временем. Сейчас мы четко понимаем, для того, чтобы обеспечить доступность сегодня, очень важно также предоставить каждому человеку возможность записаться на прием в удобное для него время и попасть, соответственно, на этот прием в удобное для него время. Поэтому мы постоянно совершенствуемся и стараемся делать запись к врачам более комфортной».
За 2,5 месяца, на протяжении которых работает электронный сервис записи через МАКС, им воспользовались почти 4 тысячи пациентов 29-ой больницы Новокузнецка. Каждое четвертое обращение – за телемедицинской консультацией, которая тоже повышает доступность медицинских услуг.
Ссылка на новость
Скачать видео
16.03.2026
Записаться к врачу через МАКС
Доступность медицины – один из главных пунктов территориальной программы государственных гарантий. Этот документ регламентирует работу всей системы здравоохранения Кузбасса. И когда речь идет о доступности, имеются в виду не только визиты к врачам или различные процедуры, но в первую очередь запись пациента на прием. Сейчас процесс организован несколькими путями. Самый быстрый и удобный – национальный мессенджер МАКС.
Регистратура второй поликлиники 29-ой больницы Новокузнецка непривычно пуста. В окна к регистраторам обращаются все больше за справочной информацией или карточкой пациента. А вот просьбы о записи на прием адресуют администратору. Специалист помогает освоить не только инфомат, но и современные цифровые технологии - Госуслуги или портал Врач42. А с января этого года еще и мессенджер МАКС. И его главное отличие – возможность записаться не только на прием к врачу.
Никита КОРАБЛЕВ, заведующий отделом по организации и координации профилактических работ НГКБ №29 им. А.А. Луцика: «Помимо записи на прием, можно провести телемедицинскую консультацию еще раз, либо уже закрыть больничный лист дистанционно. Сейчас через мессенджер Макс также дополнительно можно сделать электронные рецепты. Как это будет выглядеть? Вы записываетесь через мессенджер МАКС на ТМК к врачу, он проводит ее, осматривает. Если никаких нареканий нет по здоровью и жалоб нет, мы выписываем электронный рецепт. Но для этого у пациента должно быть скачанное приложение электронной рецепты. Приходит QR-код к пациенту, и он с этим QR-кодом уже идет в аптеку и получает по QR-коду рецепты».
Записать в больницу через МАКС можно как себя, так и своего близкого. Главное преимущество – колоссальная экономия времени. Не нужно идти в поликлинику или дозваниваться до колл-центра. Запись открыта 24/7. Что обеспечивает один из основных пунктов территориальной программы государственных гарантий – доступность медицины.
Ольга САМАРИНА, заведующая поликлиникой №2 НГКБ №29 им. А.А. Луцика: «Мы часто в последнее время слышим, что медицина должна быть доступна. И для нас это не пустые лозунги и слова. Мы непосредственно стремимся к какому-то совершенствованию и чтобы идти в ногу со временем. Сейчас мы четко понимаем, для того, чтобы обеспечить доступность сегодня, очень важно также предоставить каждому человеку возможность записаться на прием в удобное для него время и попасть, соответственно, на этот прием в удобное для него время. Поэтому мы постоянно совершенствуемся и стараемся делать запись к врачам более комфортной».
За 2,5 месяца, на протяжении которых работает электронный сервис записи через МАКС, им воспользовались почти 4 тысячи пациентов 29-ой больницы Новокузнецка. Каждое четвертое обращение – за телемедицинской консультацией, которая тоже повышает доступность медицинских услуг.
