День открытых дверей для ИП в Роспотребнадзоре
Изобилие товаров на полках магазинов и качество, и между ними не всегда знак равно. Что делать если покупка оказалась тратой денег, куда обращаться, какие права имеет потребитель. И какая причина, согласно закону, является теперь основанием для внеплановых проверок — в сюжете.
Богатство выбора, полки магазинов ломятся от товаров. Увы, не всегда предложение отвечает требованиям спроса. Особенно это касается пищевого продукта. В Новокузнецке специалисты Роспотребнадзора отмечают, рост жалоб на некачественную продукцию увеличивается с каждым годом в разы. В случае несоответствия продуктов питания правилам Закона, потребитель вправе потребовать заменить товар либо возместить денежные убытки. Если ситуация не решается, есть другой путь — составить претензию в адрес индивидуального предпринимателя или юридического лица.
Рамиля ГАФАРОВА, главный эксперт ТО Роспотребнадзора в г.Новокузнецке и Новокузнецком районе: «Претензия пишется в адрес юридического лица, осуществляющего деятельность, в двух экземплярах, обязательно указывая те недостатки, которые были выявлены при покупке данного товара, и если требуется проведение лабораторных исследований, то их проводит юридическое лицо за счет своих средств».
Если продавец отказывает в удовлетворении требований, потребитель вправе обратиться в суд либо в управление Роспотребнадзора, что станет законным основанием для проверки. К слову, с 1 января 2017 года вступили в силу новые поправки в закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля».
Рамиля ГАФАРОВА, главный эксперт ТО Роспотребнадзора в г.Новокузнецке и Новокузнецком районе: «Не всегда у нас проводились проверки в рамках нарушения прав потребителей, это больше все-таки административные расследования, то сейчас законодательство дает право нам проводить внеплановые проверки».
Узнать о правах, но не потребителя, а продавца, можно 13 апреля. Двери Управления Роспотребнадзора будут открыты с 10:00 до 16:00 часов для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и для тех, кто планирует начать свой бизнес. Чтобы в будущем избежать незаконных ситуаций ведения своего дела.
13 апреля День открытых дверей с 10:00 до 16:00
Роспотребнадзор, пр. Пионерский, 21