В Кузбассе завершился региональный этап конкурса "Лучший многофункциональный центр". 21 региональный МФЦ приняли в нем участие. Определение сильнейших проводилось в 4 номинациях. По результатам проведенного голосования и работы жюри, новокузнецкий многофункциональный центр занял первое место в номинации "Лучшая практика управления персоналом" и 2 место в номинации "Лучший МФЦ". Сегодня в самом большом городе области работает 14 стационарных МФЦ и 14 структурных подразделений, в которых предоставляют 188 государственных и муниципальных услуг. В декабре в Новокузнецке откроются еще два стационарных МФЦ - в Орджоникидзевском и Новоильинском районах. По словам директора новокузнецкого Центра Александры Шелковниковой, победить в региональном конкурсе во многом удалось благодаря профессионализму сотрудников.
Александра ШЕЛКОВНИКОВА, директор МАУ "Многофункциональный центр" г. Новокузнецка: "Безусловно, это только кадры, кадры решают все! У нас есть специальная программа обучения и для девочек, которые операторы вновь прибывшие, которых мы вновь принимаем и для тех, кто уже работает, потому что у нас увеличивается перечень государственных и муниципальных услуг и также сопутствующих услуг и поэтому необходимо постоянно обучать".