Семинар психолога для сотрудников избиркомов
Работники избирательных комиссий должны быть психологами. Необходимые навыки перед выборами получают на обучающих семинарах. Один из них провели в Новокузнецке.Конфликт на избирательном участке – событие нередкое. Причины – разнообразны. Как и пути решения. Ведь любая отрицательная реакция – психологический процесс, на который нужно уметь реагировать.
Дарья АНДРЕЙЧУК, педагог-психолог колледжа предпринимательских и цифровых технологий г. Кемерова: «Пришел мужчина голосовать и очень хотел узнать, проголосовала ли его жена. А члены избирательной комиссии не имеют права давать такую информацию. И когда я говорю о том, что всё-таки самая лучшая стратегия решения конфликта – это компромисс, мужчина возмутился «Но как прийти к компромиссу, если я не могу нарушить закон?» И решение было такое. Давайте мы позвоним вашей жене и спросим, проголосовала она или нет. Это самый запоминающийся кейс».
Психолог Дарья Андрейчук дает членам избирательных комиссий рабочие инструменты по сглаживанию спорных или конфликтных ситуаций. Слушателями обучающего семинара в Новокузнецке стали порядка двух сотен человек. Узнали, как сохранять спокойствие, когда оппонент хочет вывести на эмоции, сконцентрироваться на решении проблемы, а не на оскорблениях и переходе на личности. Работа с людьми не так проста, как кажется и навыки коммуникации в ней – на первом месте.
Дарья АНДРЕЙЧУК, педагог-психолог колледжа предпринимательских и цифровых технологий г. Кемерова: «Решение конфликта на избирательном участке определяется двумя составляющими – это информированность членов избирательных комиссий, то есть насколько они знают закон, насколько они ему следовать готовы. Вторая составляющая – это психологическая составляющая. Вот именно эту часть мы будем прорабатывать на тренинге, потому что, как я уже убедилась в предыдущем группе, с информированностью у членов избирательных комиссий все хорошо, они очень хорошо знают свое дело».
Право голоса в Новокузнецке на выборах имеют 369 тысяч человек. К каждому нужен подход. И теперь в арсенале работников УИКов есть необходимые знания. Применить их смогут в дни голосования с 18-го по 20-ое сентября.