Шашлычная, Светофор и чайная
Мониторинговая комиссия снова вышла в рейд в магазины и торговые точки, на которые поступили жалобы от покупателей. Основные претензии - высокие цены, плохое обслуживание и другие нарушения правил торговли. В поле зрения комиссии попала пара шашлычных, магазин "Светофор" и Губернаторская чайная на автовокзале.
Нарушений столько, что проверяющие удивились сами. Небольшая точка нестационарного питания "Шашлычный дворик" давно вызывала пристальное внимание со стороны контролирующих сферу торговли органов. Собственника шашлычной вызывали на комиссию в мэрию, - приглашение было проигнорировано. Теперь в гости к предпринимателю снова приехали проверяющие.
«Благоустройство территории пока мы не видим, пока в таком виде, информации о том, кто здесь работает, я тоже не вижу. Вы видите? Нету».
Собственника на месте не оказалось. Зато за прилавком стоял посторонний человек. Именно такой вывод можно сделать из диалога этого человека с проверяющими. Никаких документов у него не было. Тем не менее, он продавал и шашлыки, чай, кофе, выпечку и салаты. Почему бы просто не угостить друзей, которые приходят ко мне в гости - пояснил так называемый продавец.
«Да он на машине просто приехал, говорит, можно кофе у вас, просто вот и все! Знакомый как тоже!».
«Сегодня вы работаете полулегально. Или совсем нелегально. Правильно говорит Наталья Валерьевна. Я вот так вот поверхностно. Нарушения санитарного законодательства здесь допущены, информацию вы не предоставляете, пока мы не попросили, у вас нигде на видном месте для потребителей не висит информация, о том, кто здесь работает. Вы здесь осуществляете производство шашлыков, что в принципе не допустимо. Поэтому вопросов очень много».
Еще одна точка, где нарушения торговли видны сразу на входе - печально известный магазин "Светофор". В последние дни чиновники завалили жалобы покупателей, которые возмущались тем, что купить товары в этом магазине можно на сумму не менее 400-от рублей. Представители магазина при этом ссылаются на некое внутреннее распоряжение руководства. Но общаться с представителями прессы и комиссией по-прежнему напрочь отказываются.
Ирина ДУДОЛАДОВА, заведующая сектором потребительского рынка управления торговли администрации г.Новокузнецка: «Наша выездная комиссия опять установила этот факт, который имеет место быть, но здесь ярко выраженная информация. Буквально везде написано о том, что меньше 400 рублей покупки не совершать в данном магазине. И правильно вы сказали, что это нарушение правил торговли. Поэтому сегодня же мы инициируем обращение к руководству данной компании, которая находится в городе Красноярске, чтобы они пояснили нам этот факт».
Зато никаких вопросов у мониторинговой комиссии не возникло к Губернаторской чайной на автовокзале. Оказывается, на нее тоже поступили жалобы потребителей.
«А жалоба на что поступила? На то, что чай теплый, на то, что светлый и мало трав».
Продавцы чайной спорить не стали, а просто угостили членов комиссии горячим напитком. Как отметили проверяющие, жалоба была явно не обоснованной. Бесплатный чай оказался и горячим и черным, и с травами, и вкусным.