27.02.2018

Соцзащита подвела итоги 2017 года

Новокузнецк переживает демографическую трансформацию. Население стареет, поэтому возрастает нагрузка на соцслужбу. Итоги работы за прошлый год озвучили на заседании коллегии профильного городского комитета. Как сообщила председатель Татьяна Курилова, почти половина новокузнечан – клиенты соцслужбы. С каждым годом расширяется спектр услуг. В Новокузнецке организованы 10 пунктов взаимопомощи. Все нуждающиеся могут взять в пользование одежду, обувь, средства реабилитации инвалидов. Этой мерой поддержки в прошлом году охватили 3,5 тысячи человек. В ветеранских двориках пообщались 1 700 пожилых горожан. Для удобства клиентов пришлось перестроить и работу районных управлений соцслужбы.

Татьяна КУРИЛОВА, председатель Комитета социальной защиты населения: «Сегодня мы используем такие технологии, как гибкий график работы специалистов, талонную систему приема, которая введена во всех районах, прием граждан по участкам в зависимости от регистрации. Если использовать не только выдачу памяток, но и рассылку смс-сообщений мы снизим количество обращений за разъяснениями в 2 раза, этот метод я предлагаю апробировать в 2018 году».


Возврат к списку